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東莞市相思鳥軟件科技有限公司作為公用事業(yè)單位的燃氣服務(wù)供應(yīng)商， 業(yè)務(wù)性質(zhì)與一般的企事業(yè)單位有很大的不同， 由于燃氣是易燃、易爆、有毒的產(chǎn)品，服務(wù)用戶眾多，而營業(yè)收費又是燃氣公司基礎(chǔ)核心業(yè)務(wù)，因此必須建立銀行收費與客戶服務(wù)綜合管理系統(tǒng)即《燃氣營業(yè)收費綜合管理信息系統(tǒng)》實現(xiàn)信息資源有效整合；通過加強客戶分類管理，實現(xiàn)服務(wù)和重點稽查管理相結(jié)合，提高抄收率和收費率，提升公司運營效益。
燃氣營業(yè)收費管理系統(tǒng)（GasMIS）正是基于這一需求進行深入調(diào)研與開發(fā)，針對國內(nèi)公共事業(yè)行業(yè)的實際情況，通過將網(wǎng)絡(luò)、IC 卡、軟件技術(shù)與用戶的普遍需要有機結(jié)合，實現(xiàn)管道燃氣用戶用氣管理、服務(wù)管理、安全管理、抄收管理、人員管理以及與銀行聯(lián)網(wǎng)代收費綜合管理，周期性的通過抄表、核算、收費、欠費催繳等步驟完成計費管理的全過程，可以使求企業(yè)掌控他們的核心業(yè)務(wù)動態(tài)，及時、準確的向用戶科學(xué)收費，杜絕漏戶、黑戶現(xiàn)象，幫助企業(yè)進行安全用氣的管理，又能夠?qū)τ脩簟⒊杖藛T進行有效管理，對經(jīng)營狀況進行綜合統(tǒng)計分析， 提高其在市場競爭中的競爭力， 滿足多變的客戶需求以及創(chuàng)建新的營銷模式。
