智慧型醫(yī)建設(shè)整體目標
智慧型醫(yī)院建設(shè)的整體目標實現(xiàn)醫(yī)院“六化”建設(shè),具體包括:
臨床業(yè)務(wù)智能化
以醫(yī)囑為核心,構(gòu)建完善的臨床信息系統(tǒng)及其信息融合,人性化的臨床數(shù)據(jù)展示,支持及時和最優(yōu)化的床旁即時數(shù)據(jù)收集、臨床決策支持以及患者安全。
符合工作流程以及病歷保存的需要,以病患為中心的、整合的互操作技術(shù)可自動對電子病歷系統(tǒng)進行升級。
管理決策智能化
醫(yī)院管理相關(guān)業(yè)務(wù)全流程電子化,全新的管理知識庫建設(shè)及應(yīng)用,結(jié)合信息化數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計、分析、輔助決策的功效,通過建立強大的管理數(shù)據(jù)倉庫、綜合績效評價和輔助決策支持等系統(tǒng),醫(yī)院管理決策完全建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上,全面提升醫(yī)院管理和決策水平。
患者服務(wù)智能化
把優(yōu)化病人就醫(yī)流程作為以病人為中心的切入點,充分應(yīng)用各種成熟技術(shù)如磁卡、條形碼、因特網(wǎng)和手機短信等,建立統(tǒng)一的服務(wù)窗口、呼叫中心、門戶網(wǎng)站,通過信息平臺實現(xiàn)服務(wù)前移、預(yù)約管理、提醒服務(wù)、咨詢管理和投訴管理等,著力解決諸如門診“三長一短”等現(xiàn)象,全面提升服務(wù)質(zhì)量。
資產(chǎn)管理智能化
構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,就是把感應(yīng)器嵌入和裝備到醫(yī)院環(huán)境中,包括醫(yī)療設(shè)備、器械、藥品、人員、計算機設(shè)備等各種對象中,然后將“物聯(lián)網(wǎng)”與院內(nèi)現(xiàn)有計算機網(wǎng)絡(luò)整合起來,實現(xiàn)人和物的有機整合,能夠?qū)φ暇W(wǎng)絡(luò)內(nèi)的人員、機器、設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施實施實時的管理和控制,以更加精細和動態(tài)的方式管理業(yè)務(wù),達到“智慧”狀態(tài)。
門急診掛號系統(tǒng)
門急診掛號系統(tǒng)是用于醫(yī)院門急診掛號處工作的計算機應(yīng)用程序,包括預(yù)約掛號、窗口掛號、處理號表、門急診分診處理、統(tǒng)計和門診病歷處理等基本功能。門急診掛號系統(tǒng)直接為門急診病人服務(wù)的,建立病人標識碼,減少病人排隊時間,以提高掛號工作效率和服務(wù)質(zhì)量是其主要目標。
功能要求:1. 初始化功能1) 初始化診別、時間、科室名稱及代號、號別、號類字典、專家名單、合同單位和醫(yī)療保障機構(gòu)等名稱。2) 號表處理功能:根據(jù)排班表生成號表,并有號表建立、錄入、修改和查詢等功能。3) 國籍和地理行政分區(qū)字典。4) 支持門急診醫(yī)生排班功能,按周、日設(shè)定班次,臨時指派代理醫(yī)生,并提供與預(yù)約病患聯(lián)絡(luò)方式,協(xié)商是否接受代理醫(yī)生就診。5) 支持將號表中的不同號段指定為不同的掛號方式(初診或復(fù)診;現(xiàn)場掛號、預(yù)約掛號或網(wǎng)絡(luò)掛號)。
2. 日常掛號功能1) 支持醫(yī)保、公費、自費等多種身份的病人掛號。2) 支持第二代身份證讀卡3) 支持現(xiàn)金(刷卡)和診療卡支付等多種收費方式。4) 支持窗口掛號、預(yù)約掛號(含長期預(yù)約號)、電話掛號、自助掛(多媒體導(dǎo)醫(yī)機)號和網(wǎng)絡(luò)掛號功能。掛號員根據(jù)病人請求快速選擇診別、科室、號別、醫(yī)生,生成掛號信息,打印掛號單,并產(chǎn)生就診病人基本信息等功能。5) 支持加號功能。6) 支持掛急診號功能。7) 支持分時段掛號,可分上下午,分不同時段掛號,在號條上打印掛號時間與預(yù)計就診時段。包括本次預(yù)交余額信息。8) 支持打印排隊順序號。支持醫(yī)院自行設(shè)定給號原則:例1至15號為現(xiàn)場掛號病人,16至30號為預(yù)約掛號病人,31號以后則單數(shù)為現(xiàn)場掛號病人;雙數(shù)為預(yù)約掛號病人。9) 支持網(wǎng)絡(luò)掛號(可選)。10) 病患到診時間提示,打印在掛號條上。11) 支持醫(yī)院自行設(shè)定掛號費、診察費或是其它收費標準。12) 支持判斷是否為黑名單(欠費)病患。13) 支持續(xù)掛功能,預(yù)約掛號的報到功能。
3. 退號與換號功能1) 支持病人退號(有限制條件:醫(yī)生沒有對病人作任何操作)。2) 正確處理病人看病日期、時段、診別、類別、號別以及應(yīng)退費用和相關(guān)統(tǒng)計等。