赫貝電子商務(wù)批發(fā)說(shuō)明
默認(rèn)快遞：圓通快遞，下單后48小時(shí)發(fā)完。如需發(fā)韻達(dá)，中通，郵政小包、順豐等快遞，請(qǐng)?jiān)谫I(mǎi)家留言處備注，但是有時(shí)候發(fā)貨量大，倉(cāng)庫(kù)可能會(huì)有疏忽，強(qiáng)烈建議旺旺跟我們客服留言說(shuō)明，好讓我們的客服人員為您全程，避免失誤，也可以撥打我們的專線或者QQ 99777228 

物流：物流方面我們提供兩種服務(wù)，一種是發(fā)到托運(yùn)部，價(jià)錢(qián)相對(duì)便宜，一種是發(fā)專線物流（提供送貨上門(mén)服務(wù)），但是價(jià)格較高，親們可以咨詢我們客服

自提客戶：請(qǐng)網(wǎng)上下單，聯(lián)系客服去掉運(yùn)費(fèi)。付款后在我們下班前到倉(cāng)庫(kù)自提，倉(cāng)庫(kù)上班時(shí)間為：上午9:00--18:00

簽收說(shuō)明 ：顧客收到貨后如包裹有破損或是數(shù)量與清單不符， 請(qǐng)?jiān)?4小時(shí)內(nèi)聯(lián)系我們客服人員處理，否則就默認(rèn)為數(shù)量正確。
所有包裹（代理除外），我們都有放銷售清單，里面有貨已發(fā)的會(huì)打""沒(méi)發(fā)的會(huì)打“x”
下面空白地方會(huì)標(biāo)明什么原因少多少貨，沒(méi)有少就會(huì)寫(xiě)已齊，這也是方便親們現(xiàn)場(chǎng)和快遞核對(duì)數(shù)量。
假如親的包裹是親友代簽的，那么麻煩親一定要告知親友當(dāng)場(chǎng)清點(diǎn)。以免給您帶來(lái)?yè)p失

親要驗(yàn)貨，快遞人員不合作怎么辦？別急，赫凡電子教你一招，屢試不爽哦！讓快遞人員乖乖配合哈

重要：退貨包裹里請(qǐng)寫(xiě)明旺旺ID，訂單號(hào)，退貨產(chǎn)品，數(shù)量，和退貨原因（拒收到付和順豐件，運(yùn)費(fèi)一律買(mǎi)家先墊付，收到貨物之后再和貨款一起退或是抵扣）。

收到貨后，請(qǐng)盡快檢查產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量，如有問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)谑盏截浐?4小時(shí)內(nèi)聯(lián)系我們客服，超過(guò)上述時(shí)間內(nèi)無(wú)質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品不能再退換貨。買(mǎi)家私自寄回滯銷產(chǎn)品本公司將不履行退款，換貨。

建議批量下單的客戶提前購(gòu)買(mǎi)樣品確認(rèn)再批發(fā)。

退換貨處理

1，本店承諾，所有非人為的質(zhì)量問(wèn)題，可以退換。來(lái)回運(yùn)費(fèi)問(wèn)題我們承擔(dān)，但是只承擔(dān)我們發(fā)出快遞的同等金額。

2，本店產(chǎn)品沒(méi)有開(kāi)通7天無(wú)理由退換貨，請(qǐng)親悉知。沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，不退不換。親選款時(shí)候請(qǐng)細(xì)心、耐心、盡量根據(jù)自己的實(shí)力來(lái)選款，避免給自己帶來(lái)產(chǎn)品積壓。

以下問(wèn)題不在退貨范圍，望親予以知悉。

A、我買(mǎi)到的產(chǎn)品怎么和網(wǎng)上的圖片不一樣啊，有色差，我要退貨！但是因?yàn)榕臄z用光角度顯示器后期圖片處理等等原因，色差多少是存在的，我們是誠(chéng)信商家，100無(wú)色差的承諾我們 不敢保證。我們網(wǎng)站所有的圖片都盡 努力消除色差。這個(gè)請(qǐng)親以收到的實(shí)物為準(zhǔn)，假如親對(duì)色差問(wèn)題要求特別嚴(yán)格，請(qǐng)親慎拍。

B、快遞酞慢了，服務(wù)態(tài)度酞不好了，物流公司態(tài)度粗暴，客服聲音酞難聽(tīng)啦，等等讓我們比較無(wú)辜的事情。

C、主觀判斷：如，拍錯(cuò)了、不喜歡、沒(méi)檔次，和想象的不一樣，質(zhì)量酞差，沒(méi)其它店鋪好等。

D、貨已發(fā)出，但是沒(méi)看到物流信息更新或者嫌快遞慢，還沒(méi)到，申請(qǐng)退款。

我們鄭重聲明：公司誠(chéng)信守諾，絕不虛假發(fā)貨，發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)虛假發(fā)貨， 嚴(yán)格處理。但是貨在途中，我們是不能接受退款的，這個(gè)請(qǐng)親收到包裹后跟我們客服協(xié)商處理

特別聲明：因?yàn)槭桥l(fā)類網(wǎng)站，因?yàn)閬?lái)回成本較高，所以無(wú)法開(kāi)通7天無(wú)理由退換貨。所以建議親們，先拿樣，再下單，結(jié)合我們的產(chǎn)品，根據(jù)您的實(shí)際情況需求，再來(lái)下單。