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| 工作時(shí)間 | |
| 客服時(shí)間:周一至周日8:30~24:00 發(fā)貨時(shí)間:阿里巴巴上和客服核對(duì)好后可以直接拍下付款?;蛘呦蛭覀兛头藛T索取訂單格式,您先選好您要的產(chǎn)品,標(biāo)上數(shù)量然后發(fā)給我們客服人員確認(rèn),我們會(huì)以最快的速度給您確認(rèn),然后把確認(rèn)單給您復(fù)核收到貨款: 有現(xiàn)貨我公司會(huì)即時(shí)按您的要求把貨配好,按您選擇的發(fā)貨方式1-4個(gè)工作日內(nèi)將貨物發(fā)出(付款當(dāng)天不算)。無現(xiàn)貨我公司將安排生產(chǎn)(貨期一般5-7個(gè)工作日),生產(chǎn)完畢按您選擇的發(fā)貨方式1個(gè)工作日內(nèi)將貨物發(fā)出(付款當(dāng)天不算)。 | |
| 關(guān)于快遞 | |
| 批發(fā)一律發(fā)物流,運(yùn)費(fèi)到付,物流運(yùn)費(fèi)按體積來算。為節(jié)省運(yùn)費(fèi)開支及加快運(yùn)輸速度,義烏物流汽運(yùn)可通達(dá)的城市一般使用物流汽運(yùn)的方式發(fā)貨。(如果有自己指定的物流我們可以給您發(fā))。運(yùn)輸途中的速度我們不能給親保證的,不同地區(qū)的運(yùn)輸時(shí)間不同的,如果對(duì)時(shí)間要求很明確的客人請(qǐng)不要下單.若下單后因?yàn)榈截洉r(shí)間不及時(shí)而產(chǎn)品不要貨,客人自己承擔(dān)來回郵費(fèi)以及一切損失.親們保持電話暢通,貨運(yùn)到貨了后會(huì)電話通知你的,你帶上本人身份正去貨站取貨就可.(如有到貨后提貨手續(xù)費(fèi)用,或需物流公司送貨上門產(chǎn)生送貨費(fèi)用,都由買家自行承擔(dān)。) | |
| 關(guān)于運(yùn)費(fèi) | |
| 1.所有產(chǎn)品報(bào)價(jià)均不含郵費(fèi)運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)(運(yùn)費(fèi)需要客戶自己來支付)。工藝品出貨均打木架, 1個(gè)木架10元(一般380元左右的貨需要1個(gè)木架,800元左右2個(gè),以此類推)。 2.由于批發(fā)量多,需要先下單到倉(cāng)庫(kù),然后再安排配貨,包裝,打木架,我們一般是在1-4 天內(nèi)發(fā)貨,所以請(qǐng)客戶朋友們別急,最好是提前下單,謝謝理解。 | |
| 尺寸色差 | |
| 尺寸大小:由于拍攝的角度,物品不同,會(huì)產(chǎn)生一定的視覺誤差。寶貝描述中均有詳細(xì)的大 小尺寸,建議買家購(gòu)物時(shí)自備小尺,切勿憑想象判斷產(chǎn)品的尺寸大小 關(guān)于色差: 本店產(chǎn)品為實(shí)物拍攝,因?yàn)楣饩€,拍攝角度,顯示器不同等客觀原因,商品圖片 存在一定色差,請(qǐng)親們諒解,如有介意請(qǐng)慎拍。 | |
| 售后服務(wù) | |
| 1.客戶收到貨物12小時(shí)內(nèi)核對(duì)貨品數(shù)量與質(zhì)量,遠(yuǎn)程以簽收時(shí)間為準(zhǔn),客戶簽收后發(fā)現(xiàn)商品破碎請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系我們,并且上傳清晰破損照片,一經(jīng)確認(rèn)會(huì)安排第一時(shí)間內(nèi)補(bǔ)發(fā)或者退款。超過12小時(shí),視為此次合作無何問題,完成交易。簽收時(shí)間過長(zhǎng)破碎責(zé)任難以確認(rèn),請(qǐng)理解易碎制品的特殊性!主觀不滿意、以想象中為理由,實(shí)際沒有質(zhì)量問題退貨, 不予受理。發(fā)貨前均仔細(xì)檢查專業(yè)包裝。 2.退貨前請(qǐng)先與我們的客服溝通,確認(rèn)產(chǎn)品類別,數(shù)量。如果在未受到任何的通知,直接退貨,我們將不予處理。退回產(chǎn)品需保留原包裝,需產(chǎn)品退回?zé)o其他損壞,退回?fù)p壞無法修復(fù),我方將不予退款。 3.請(qǐng)勿將非本公司的商品退回,以便重新給你退回時(shí)帶來不便。 4.要求過高請(qǐng)慎拍,不接待所謂的完美主義者,請(qǐng)諒解,謝謝! | |