購(gòu)買須知

一、關(guān)于發(fā)貨及郵資的說明

1、客戶在下單時(shí)，請(qǐng)與我們的客服人員聯(lián)系，確認(rèn)所選的物流渠道是否可抵達(dá)目的地，如果因客戶選的物流渠道無(wú)法抵達(dá)目的地的，我們將不承擔(dān)因此造成的時(shí)間延誤跟雙程運(yùn)費(fèi)。（運(yùn)費(fèi)到付件最好先通過電話咨詢所在地物流公司）
2:我們承諾正常情況是72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,我們的發(fā)貨時(shí)間是下午3點(diǎn)-5：15，5點(diǎn)以后的定單我們將在第2個(gè)72小時(shí)內(nèi)發(fā)出，如果超過時(shí)限未發(fā)貨的可能是由于臨時(shí)斷貨，暫時(shí)缺貨或者其它不能預(yù)見因素造成,我們會(huì)在第三天主動(dòng)和買家聯(lián)系協(xié)商解決。
二、關(guān)于圖片及商品質(zhì)量的說明
1.產(chǎn)品圖片均為實(shí)物拍攝,我們不對(duì)圖片的顏色做任何改變，在不同光線和顯示器下商品不可避免會(huì)產(chǎn)生色差問題,一切以實(shí)物為準(zhǔn)。
2.實(shí)物品質(zhì)與圖片有差距，如尺碼和材料存在一定的偏差（每個(gè)人的價(jià)值觀都不相同）所以請(qǐng)購(gòu)買前咨詢我們客服，我們不承擔(dān)因產(chǎn)品的尺寸太小與材料質(zhì)量不好而退換貨所產(chǎn)生的郵費(fèi)。
三、退換貨說明
1、我司退換貨原則：對(duì)有特殊要求的我們將收取20%的手續(xù)費(fèi)。
2、客戶在退換貨之前必須通知我們的客服，在征得我們同意之后方能退換貨，否則我們有權(quán)拒收！
3、客戶簽收郵件時(shí)，請(qǐng)務(wù)必先當(dāng)面檢查產(chǎn)品是否有損壞或缺漏，檢查無(wú)缺損再簽收；如出現(xiàn)問題請(qǐng)拒絕簽收，并及時(shí)聯(lián)系我們。如果沒有檢查就直接簽收的，出現(xiàn)損壞缺漏的我們一概不承擔(dān)責(zé)任?。?/span>
4、如無(wú)理由退貨的，必須保證整套配件齊全及包裝完整，且不影響第二次銷售，一律按購(gòu)買價(jià)的八折退款，缺少配件須另扣費(fèi)用，來(lái)回運(yùn)費(fèi)均由買家負(fù)責(zé)。
5、質(zhì)量問題及我們工作失誤造成的原因我們將承擔(dān)雙程退換貨運(yùn)費(fèi).在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)客戶要在收到貨后的48小時(shí)內(nèi)提出(時(shí)間以客戶簽單時(shí)間為準(zhǔn))并對(duì)有質(zhì)量問題的部位進(jìn)行拍照然后傳給我們的客服進(jìn)行確認(rèn)。
6、無(wú)限期舊機(jī)換新機(jī)，不管是玩具壞了，還是舊了，只要所有配件及盒子都齊全的情況下，都可以以舊換新(飛機(jī)需加30%更換費(fèi)用，美致系列產(chǎn)品需加50%更換費(fèi)用，來(lái)回運(yùn)費(fèi)均由買家承擔(dān)）。
7、我司拒收任何情況下的郵費(fèi)到付快件和平郵件。如出現(xiàn)此類情況全由買家自行負(fù)責(zé)?。ㄠ]費(fèi)昂貴亦拒收?。?/span>
8、售出商品如我司已下架或停售，無(wú)論大小顧客一律不予調(diào)換。
9、玩具出廠裝配和運(yùn)輸過程中有可能會(huì)留下輕微的劃痕或磨痕，這是無(wú)法避免的，不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題，請(qǐng)各位諒解！
10、如要求--退換貨情況，請(qǐng)?jiān)谕藫Q貨時(shí)填寫“退換貨情況說明”，以提高本站工作效率。如未填寫“退換貨情況說明”而造成的退換件處理延誤，我司一律不予承擔(dān)該責(zé)任。
退換貨說明內(nèi)容包括：客戶姓名，地址，會(huì)員名，旺旺號(hào)，訂單號(hào)，購(gòu)買時(shí)客服人員旺旺號(hào)，退貨原因（此項(xiàng)一定要填寫，以確保及時(shí)準(zhǔn)確的處理您的問題，我們有權(quán)不處理沒有任何說明的退換貨物)
四、本申明最終解釋權(quán)歸本店所有?。?！