1.關(guān)于脫毛問題
所有寶貝我們都實際測量,如無特殊說明所有寶貝均為直量,每個寶貝都包含它的腳、耳朵、尾巴為總長測量,毛絨玩具本身是軟性的,測量會有一定誤差,0-5cm屬于正常情況。
3.關(guān)于包裝問題
我們所有包裝都使用專用毛絨抽空機抽空打包,因為毛絨玩具本身體積比較大,抽空后運輸才能更好的保護寶貝,所以當(dāng)您看到收到的寶貝比照片稍微扁下或者褶皺,請不要驚訝,這是正常情況,大考后抖動幾下,在陽光下曝曬一段時間,會自然恢復(fù)。
4.關(guān)于發(fā)貨運輸問題
單筆訂單未滿300元,發(fā)快遞。默認快遞為匯通快遞,優(yōu)速快遞,不到的地區(qū)可以發(fā)郵政小包,如需發(fā)其他快遞,請咨詢客服;
單筆訂單滿300元,可發(fā)快遞或者物流。快遞同上,如發(fā)物流,運費到付,時效比快遞稍慢,物流不送貨上門需要自提,偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)需要到市區(qū)自提。
5.關(guān)于發(fā)貨時間問題
每天下午15:30之前付款的訂單,可當(dāng)日發(fā)貨。15:30之后付款的訂單,盡可能當(dāng)天發(fā)貨,如無法發(fā)出則次日發(fā)貨。單個寶貝數(shù)量超過20個,需次日發(fā)貨,量大請咨詢客服約定發(fā)貨時間。
6.關(guān)于色差問題
寶貝照片為非專業(yè)攝影師拍攝,盡量與實物保持一致。但由于燈光、顯示器色彩偏差、個人對顏色理解不同、另外受拍攝環(huán)境,拍攝水平以及后期修制和色彩調(diào)整所限,導(dǎo)致實物可能會與照片存在一些誤差,該類問題不屬于質(zhì)量問題,最終顏色以實物為準。
7.關(guān)于收貨提醒
請務(wù)必在簽收快件前確認商品完好無損后再簽收,如檢驗寶貝過程中發(fā)現(xiàn)貨損,少貨,可以拒收并且在第一時間聯(lián)系我們。
8.關(guān)于質(zhì)量問題
本店已加入阿里巴巴《誠信保障計劃》。在購物過程中,如寶貝出現(xiàn)質(zhì)量問題;寶貝與網(wǎng)上描述不符合,在不影響再次銷售的情況下,賣家承諾免費退換貨。
大量批發(fā)訂單,本店不接受退貨退款。本公司出售的都是出廠價格,薄利多銷,利潤微薄。量大的批發(fā)客戶請慎重考慮哦!貨物一經(jīng)發(fā)出,概不接受退款退貨。