此價格不含包裝盒需要包裝盒的聯(lián)系客服拍下否則默認(rèn)發(fā)裸線

本店默認(rèn)使用申通快遞，一般不接受指定快遞。確實(shí)需要使用其它快遞的，請聯(lián)系我們修改快遞運(yùn)費(fèi)。本店產(chǎn)品價格除包郵產(chǎn)品，均不含運(yùn)費(fèi)?？爝f到貨時間一般是：廣東省內(nèi)1-2天，省外3-5天，偏遠(yuǎn)地區(qū)遲1-2天。

本店默認(rèn)使用大恒物流，需要其它物流的請聯(lián)系我們安排。物流相對比較便宜，走大貨時，本店會優(yōu)先考慮使用物流，請悉知。

快遞發(fā)貨時間：星期一至星期五，當(dāng)天17點(diǎn)前付款的訂單當(dāng)天發(fā)貨，17點(diǎn)后的訂單次日發(fā)貨。周六17:00前的訂單當(dāng)天發(fā)，17:00點(diǎn)之后的訂單及周日訂單在下星期一統(tǒng)一安排發(fā)貨，其它法定節(jié)假日只接單不發(fā)貨（如有特殊情況客服第一時間旺旺通知）

收到貨后請不要急著簽收，務(wù)必檢查包裝是否完好，核對貨物數(shù)量是否正確，（大貨走物流我們都會附上發(fā)貨單），如果出現(xiàn)數(shù)量少了，或者產(chǎn)品款式不對的話，產(chǎn)品質(zhì)量問題請及時與我們聯(lián)系。我們會及時處理。

Q1、問:你們的產(chǎn)品會提供怎樣的售后服務(wù)?

答:我們的每款產(chǎn)品每個樣，都是經(jīng)過手機(jī)功能全測后出貨的。對于訂單客戶有什么技術(shù)或產(chǎn)品質(zhì)最問題都可以聯(lián)系我們，我們會提供專業(yè)的技術(shù)支持和完美的售后服務(wù)。

Q2、收到商品后有問題怎么辦？有什么售后保障呢？
答：買家收到的商品有問題，請在收到貨24小時內(nèi)及時聯(lián)系我們，并拍照上傳給我們，我們會第一時間內(nèi)給予相應(yīng)處理。如果產(chǎn)品有質(zhì)量問題，相關(guān)退換貨費(fèi)用由我們廠家承擔(dān)，但買家發(fā)回時不得發(fā)到付件，否則我們會拒收。同時也不能發(fā)順豐等昂貴快遞，買家回發(fā)的快遞必須得到我們的事先認(rèn)可，否則多出的費(fèi)用須由買家自行承擔(dān)。

Q3、買了之后，沒有問題，但是自己不喜歡怎么辦?

答：我們的產(chǎn)品實(shí)行七天無理由退換貨，買家不喜歡不想要了均可以退換貨。退換貨時，買家需要保持原封包裝完好，保證產(chǎn)品外觀無損，不影響二次銷售的前提下進(jìn)行，同時必須提供產(chǎn)品安全運(yùn)輸?shù)陌b。由此產(chǎn)生的退換貨費(fèi)用需由買家承擔(dān)。

1、樣品問題

問:可以寄樣品給我們測試確認(rèn)嗎?

答:客戶有寄樣要求時，我們一般會先收取相應(yīng)的樣品費(fèi)，在客戶后續(xù)下單時（達(dá)到一定金額），我們返還樣品費(fèi)。

2、詢價問題

問:你們的耳機(jī)的單價是多少?可以提供樣板嗎?

答:關(guān)于我司的耳機(jī)單價要正式報價的，請咨詢我們的業(yè)務(wù)人員。對于耳機(jī)的索樣和報價等相關(guān)問題，請聯(lián)系我司的相關(guān)業(yè)務(wù)人員!謝謝！

3、打祥問題

問: 我需要打樣確認(rèn)，請問流程怎么走，費(fèi)用怎么算?

答:需要打樣的客戶，只要提供貴司的名字地址相關(guān)資料給我們的業(yè)務(wù)人員。3-5天時間我們可以將樣品寄出.打樣費(fèi)用根據(jù)具體情況，在100-500元不等。打樣費(fèi)用在后續(xù)下單達(dá)一定數(shù)量或金額，我們會退還打樣費(fèi)用。

4、訂單問題

問:你們的最小起訂量是多少?該怎么下單給你們?

答:原則上是3000pcs起訂，但也沒有硬性規(guī)定。最小起訂量視具體情況而定?？蛻粜枰聠螘r，可以先跟之前聯(lián)系的業(yè)務(wù)或客服溝通，我們的相關(guān)工作人員會提供給你足夠的幫助。你也可以通過郵件或傳真直接下單過來.我們收到訂單確認(rèn)后，會在第一時間安排相關(guān)工作。

5、交期問題
問:訂單下過后，大概多久能交貨?

答:我們接到訂單以后，會先檢查庫存數(shù)量，然后根據(jù)訂單情況安排生產(chǎn)計劃，爭取在最短時間內(nèi)完成交貨