售后服務(wù)
關(guān)于產(chǎn)品
1.銳智產(chǎn)品都是經(jīng)過(guò)老化、檢驗(yàn)合格后才出廠的,每個(gè)產(chǎn)品的銘牌及外箱上都會(huì)顯示貨號(hào)及型號(hào)。
2.淘寶系統(tǒng)顯示的產(chǎn)品參數(shù)及產(chǎn)品說(shuō)明書上的配件說(shuō)明由于更新速度有限,故以實(shí)物為準(zhǔn)。
關(guān)于支付
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關(guān)于物流
1.默認(rèn)快遞申通,快遞不到的地方請(qǐng)?zhí)崆傲寺?lián)系客服進(jìn)行協(xié)商,我們會(huì)根據(jù)親的地址選擇快遞方案
2.除預(yù)售,節(jié)假日及其他特殊情況,本店48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨盡量24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。以讓親盡早收到貨物。
關(guān)于收貨
請(qǐng)?jiān)诳爝f員在場(chǎng)的情況下開(kāi)箱驗(yàn)貨,親發(fā)現(xiàn)破損,請(qǐng)拒收。
關(guān)于售后 需要聯(lián)系售后客服協(xié)商處理
1.關(guān)于質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的退換貨及選擇快遞公司,需經(jīng)客服同意,由買家先行墊付郵費(fèi)。退換貨時(shí)請(qǐng)同時(shí)退還所有單據(jù),我公司在收到貨確認(rèn)無(wú)誤后通過(guò)支付寶退還,我公司拒收到付件。
2.銳智產(chǎn)品可享受保修一年,詳情咨詢?nèi)珖?guó)客服熱線4006042055
一般情況下:劃線價(jià)格:劃線的價(jià)格可能是商品的銷售指導(dǎo)價(jià)或該商品的曾經(jīng)展示過(guò)的銷售價(jià)等,并非原價(jià),僅供參考。
未劃線價(jià)格:未劃線的價(jià)格是商品在阿里巴巴中國(guó)站上的銷售標(biāo)價(jià),具體的成交價(jià)格根據(jù)商品參加活動(dòng),或因用戶使用優(yōu)惠券等發(fā)生變化,終以訂單結(jié)算頁(yè)價(jià)格為準(zhǔn)?;顒?dòng)預(yù)熱狀態(tài)下:劃線價(jià)格:劃線的價(jià)格是商品在目前活動(dòng)預(yù)熱狀態(tài)下的銷售標(biāo)價(jià),并非原價(jià),具體的成交價(jià)可能因用戶使用優(yōu)惠券等發(fā)生變化,終以訂單結(jié)算頁(yè)價(jià)格為準(zhǔn)。
未劃線價(jià)格:未劃線的價(jià)格可能是商品即將參加活動(dòng)的活動(dòng)價(jià),僅供參考,具體活動(dòng)時(shí)的成交價(jià)可能因用戶使用優(yōu)惠券等發(fā)生變化,終以活動(dòng)是訂單結(jié)算頁(yè)價(jià)格為準(zhǔn)。*注:前述說(shuō)明僅當(dāng)出現(xiàn)價(jià)格比較時(shí)有效。若商家單獨(dú)對(duì)劃線價(jià)格進(jìn)行說(shuō)明的,以商家的表述為準(zhǔn)。