保養(yǎng)須知
1、選擇良好的環(huán)境使用該復(fù)合材料切割機,不宜放在光照厲害的地方避免陽光直射,以免臺面曬裂影響使用壽命。
2、定期對復(fù)合材料切割機臺面進行酒精擦拭,避免將酒精直接倒入臺面。
3、定期對電腦進行優(yōu)化、殺毒、維護,電腦系統(tǒng)的不穩(wěn)定也會影響打樣機的正常運行。
4、不要在復(fù)合材料切割機上放置重物或者剪刀螺絲刀,以免啟動機器時碰到機頭。
5、請勿重壓復(fù)合材料切割機兩側(cè)的軌道、橫梁,以免損壞直線軌道,直線軌道受損將影響打樣機的精度。
6、在復(fù)合材料切割機運行過程中請勿將手頭靠近正在運行的橫梁和機頭,以免發(fā)生意
服務(wù):
1、銷售前要求客戶前來我公司工廠考察我司機器的性能,確認機器能符合客戶的實際要求。或者確認客戶已經(jīng)在我方已購機的老客戶處考察過。定制的客戶需用書面的方式提出具體定制要求。
2、機器免費保修壹年,終身維護。免費維護期內(nèi):A、免配件費;B、免人工費;C、免費培訓(xùn)操作員一名。
3、操作員的培訓(xùn)根據(jù)操作學(xué)員的接受程度和學(xué)習(xí)能力,培訓(xùn)到操作員能夠獨立操作機器。
4、交貨方式:自收到訂金之日起20個工作日內(nèi)交貨,供方發(fā)貨至貴方所在地城市。貴方提貨后通知我方安排技術(shù)員上門安裝調(diào)。
客戶自備部分
1,客戶自備220V,380V,2.0KW電源電源插座(機器和電腦共同使用)。
2,操作機器所用的專用電腦一臺。
3,客戶須預(yù)留擺放機器、電腦、加工材料的位置:少15平方米以上。
服務(wù)理念
的品質(zhì),的速度,的服務(wù)!
服務(wù)使我們贏得信賴,信賴使我們贏得市場!
售前服務(wù)
本廠負責(zé)為客戶培訓(xùn)切割機和CAD軟件操作人員,即使不懂電腦、服裝、鞋業(yè)的人員經(jīng)過我廠培訓(xùn)在短期內(nèi)就能掌握使用電腦CAD/CAM系統(tǒng)的技術(shù)要領(lǐng),成為合格的操作員??蛻艨梢耘扇说奖緩S學(xué)習(xí),本廠也可以派人上門培訓(xùn)。
售中服務(wù)
本廠負責(zé)免費為客戶上門安裝、調(diào)試全套設(shè)備,并進行現(xiàn)場操作、演示,直至設(shè)備正常運轉(zhuǎn),開展工作,直至客戶滿意為止。
售后服務(wù)
本廠針對所有產(chǎn)品,對客戶作出免費保修1年的承諾,終身維修。如果設(shè)備發(fā)生故障,本廠技術(shù)人員可2小時內(nèi)給出解決方案,為用戶排憂解難。與此同時,本廠將派技術(shù)人員定期上門走訪客戶,對產(chǎn)品進行及時的維修,使其保持正常的工作。因使用操作不當(dāng)或違章裝拆機內(nèi)部件及線路等,因此造成損壞或不能正常使用,系不屬保修范圍。