恒德工業(yè)集團成立于上世紀80年代初期,自集團成立以來,就以的角度 致力于對日豹空氣壓縮機研發(fā)、生產和銷售。二十幾年來,公司依靠的研發(fā)力量,先 進的生產及檢測設備,精深研發(fā)的日豹螺桿式、日豹活塞式空壓機,在國內外久負盛名。
2002年,國際螺桿機主機生產企業(yè)德國ROTORCOMP公司、德國GHH- RAND集團與本集團進行技術合作,并于2005年正式結為戰(zhàn)略合作伙伴關系,共同 提高市場占有率,加強恒德集團品牌推廣戰(zhàn)略。
2006年,集團制定新的戰(zhàn)略目標,投入8000多萬元占地150畝的恒德工業(yè)科技 園已經正式啟動。
2008年,集團將以提供較的產品回報社會。
服務宗旨"服務顧客 永無止境"
只有站在顧客的角度為顧客著想,做到真心,細心,盡心的服務態(tài)度,才能真正贏得市場,我們在 全國設立了多個售后維護服務點,售后維護人員遍布全國各地,以的服務不斷提升品附加值。
▄︻┻═┳售前服務項目:
1.客戶需求調查與預測。
2.通過與客戶充分溝通,確定客戶需求,為客戶量身選擇適用空氣壓縮機系統(tǒng)。
3.及時提供客戶要求的樣本型錄和技術資料。
4.提供其他服務,例如:空壓系統(tǒng)檢測,維護知識培訓等。
▄︻┻═┳一售后服務項目:
1.報修處理,在24小時內響應客戶報修。?
2.回答客戶提出的相關問題。
3.客戶巡檢,對客戶的空壓系統(tǒng)。
4.提供技術資料,系統(tǒng)資料。
5.提供相關產品的培訓。
6.不斷改進品質,為客戶提供增值服務。