華軟連鎖店管理系統(tǒng),是7天連鎖多店管理人員和店長與公司軟件工程師共同努力的結(jié)果?,F(xiàn)已在多家連鎖酒店成功實施。系統(tǒng)包含:PMS系統(tǒng)、MRP系統(tǒng)、報銷系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、HR系統(tǒng)、會員系統(tǒng)、網(wǎng)站預(yù)訂系統(tǒng)等子系統(tǒng)。
一、酒店分店管理系統(tǒng) PMS
酒店分店管理系統(tǒng)的功能和快捷版或星級版大體相同,不做詳細(xì)書面介紹
二、中央預(yù)訂系統(tǒng)CRS
a、客人可登錄集團(tuán)門戶網(wǎng)站,了解集團(tuán)及其各地分店的信息,預(yù)訂客戶單可自動下傳到各分店酒店管理系統(tǒng)中;
b、客人通過網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng),可查看各分店的各房型、房價及有可賣房,讓客人及時了解要入住城市的分店房間資源信息;
c、可實時查看各分店房態(tài)及未來房態(tài),以便更好地調(diào)控酒店房間資源,更好地讓酒店客房利用較大化.。
d、遠(yuǎn)程話務(wù)臺,接線人員根據(jù)客人需求情況直接進(jìn)入分店系統(tǒng)中,做預(yù)訂登記。
e、可通過E_mail進(jìn)行預(yù)訂。
f、可通過傳真預(yù)訂。
g、可通過手機(jī)短信進(jìn)行預(yù)訂。
三、會員一卡通管理系統(tǒng) MMS
顧客在集團(tuán)或各分店辦理會員卡,均可在集團(tuán)綜合和各地分店同等使用,會員資料和信息實現(xiàn)一體化:a、可在酒店門戶網(wǎng)站上申請會員;b、可對會員卡進(jìn)行放發(fā),沖值,掛失等處理;c、可實時查詢會員積分?jǐn)?shù); d、可實行積分返點及其它優(yōu)惠活動;
四、總部財務(wù)遠(yuǎn)程查詢系統(tǒng)
a、集團(tuán)財務(wù)人員,可實時查看各分店每日營業(yè)收入,住房數(shù)、入住率以及各房型開房情況;
b、可遠(yuǎn)程打印各分店日營業(yè)報表,每月營業(yè)收入?yún)R總、離店客人退房報表以及各班次收銀報表.
c、可對各分店營業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行存檔.
d、移動辦公。只要能上網(wǎng),您就可以在世界上任何一個地方登錄您的華軟連鎖酒店管理系統(tǒng),進(jìn)行遠(yuǎn)程實時。
e、集團(tuán)系統(tǒng)管理員可遠(yuǎn)程對各分店數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)。
f、總部賬務(wù)管理對連鎖門店與總部之間的資金、賬務(wù)實現(xiàn)全面,及時撐握各門店資金、賬務(wù)的健康狀況和運作情況
五、辦公自動化系統(tǒng)(OA)
總部和各分部可實現(xiàn)信息共享、信息發(fā)布、文件審批 如:計劃任務(wù) 網(wǎng)絡(luò)通訊 公共信息辦公流程 資源管理 系統(tǒng)管理