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某地新開(kāi)了一家餐館。做的飯菜味道十分的地道??蛻?hù)一天比一天的多。當(dāng)?shù)仄渌宛^見(jiàn)狀,紛紛降價(jià)并且推出新的特色菜來(lái)與之競(jìng)爭(zhēng)。于是這家餐館就受到了同行的競(jìng)爭(zhēng)壓力,生意日漸下滑。
老板為改善現(xiàn)狀,但又不想隨意降價(jià)。因?yàn)榻祪r(jià)會(huì)給人的感覺(jué)品質(zhì)也會(huì)下降。便想出一個(gè)辦法。他將經(jīng)常來(lái)餐館就餐的客戶(hù)名字信息都登記下來(lái),這些客戶(hù)就稱(chēng)之為“會(huì)員”。為了刺激消費(fèi),會(huì)員在餐館消費(fèi)時(shí)可享受一定的折扣。報(bào)價(jià)200元的菜品,實(shí)際消費(fèi)往往才150元左右。這樣會(huì)員就感覺(jué)到了實(shí)惠和優(yōu)越感,餐館老板也達(dá)到了變相降價(jià)的目的。接著餐館跟著推出了各種各樣的會(huì)員福利政策。這樣一來(lái)餐館培養(yǎng)了一批忠實(shí)的會(huì)員,并且新的會(huì)員日益增多。生意依舊火爆。這套政策就叫會(huì)員系統(tǒng)。會(huì)員系統(tǒng)的核心就是返利與客戶(hù),并維持現(xiàn)有的價(jià)格!